E-Ticaretin Göz Ardı Edilen Yüzü: İade Ekonomisi Üretim Maliyetini Aşıyor

Günümüzün dijitalleşen dünyasında, tek bir tıkla alışveriş yapmanın ve beğenilmeyen ürünü kolayca iade etmenin konforu, pek çoğumuz için sıradanlaştı. Ancak magazinfikir.com.tr olarak, bu kolaylığın ardında hem işletmeler hem de gezegenimiz için ciddi maliyetler ve çevresel yükler barındıran devasa bir lojistik operasyonun yattığını ortaya koyuyoruz. Yaşar Üniversitesi Lojistik Yönetimi Bölümü’nden Dr. Öğretim Üyesi Melisa Özbiltekin Pala, hızla büyüyen iade ekonomisinin perde arkasındaki gerçekleri ve etkilerini mercek altına aldı.

Tek Bir Kazağın İade Yolculuğu: Üretimden Pahalıya Maliyet

Dr. Pala’nın vurguladığı çarpıcı gerçeklerden biri, birçok durumda bir ürünün iade sürecinin, o ürünün tek birim üretim maliyetinden dahi daha yüksek bir operasyonel yük oluşturması. Bu durum, özellikle giyim gibi kategorilerde sıklıkla karşılaşılan bir problem. İşletmeler, iade edilen ürünleri tekrar satışa sunmak için gereken ek işlemleri (toplama, taşıma, kalite kontrol, yeniden paketleme, stoklama vb.) maliyetli bulduklarında, ürünleri imha etme yoluna gidebiliyorlar.

Bu “iade ekonomisi